Innhold
Etter mer enn 130 år siden oppfinnelsen i 1876, er telefoner nå uunnværlige enheter for oss alle. Telefoner har et stort antall fordeler, både for fasttelefoner og mobiltelefoner, og begge brukes til personlige og kommersielle formål.
Umiddelbar kommunikasjon
Telefoner gir umiddelbar kommunikasjon mellom to punkter. I motsetning til meldingsprogrammer, muliggjør telefoner talekommunikasjon, som ikke kan reproduseres gjennom tekster og uttrykksikoner. Faste telefontjenester har en pålitelig og stabil kvalitet, med tydelig taleoverføring.
Fjernkommunikasjon
Telefonitjenester muliggjør kommunikasjon mellom store avstander, enten ved å skille havene eller til og med de høyeste fjellene. Chat-tjenester er avhengig av datamaskiner, spesielt for lengre økter, og har ikke samme kraft og fleksibilitet som fast telefoni.
Sikkerhet og kriser
Mobiltelefoner kan være avgjørende i livs- og dødssituasjoner, spesielt i avsidesliggende områder. Unge mennesker stoler på at deres mobile enheter ikke bare kommuniserer med venner, men også for å holde kontakten med sine bekymrede foreldre.
Salg og kundeservice
Selv om de blir mislikt av de fleste husholdninger, er telefonsalgssamtalen et effektivt salgsverktøy. Det er mye billigere å bruke en telefon til å gjøre et salg, eller i det minste en salgsundersøkelse, før du sender en selger. Telefonen er også en effektiv måte å holde kontakten med kundene og tilby en svartjeneste.
Avsluttende hensyn
Selv om telefonen nå er en integrert del av amerikanernes liv, er den ikke en universell enhet i alle husholdninger. I følge Bureau of Labor Statistics hadde mer enn 5% av alle husholdninger i USA ingen telefontjenester i 2004. Totalt sett hadde nesten 90% av husholdningene en fasttelefon og i noen tilfeller en mobiltelefon også. Omtrent 6% av husstandene hadde bare mobile enheter.
Mobiltelefontjenesten fortsetter å vokse og er en del av fastlinjemarkedet. En undersøkelse av Harris Interactive i 2008 avslørte at en av syv voksne voksne bare bruker en mobiltelefon for samtaler. Blant 18- til 29-åringer brukte en tredjedel av respondentene bare mobiltelefonene eller Internett for å ringe.
I Brasil, ifølge den siste folketellingen, har nesten 90% av befolkningen en eller annen type telefonlinje, det være seg fast eller mobil. Enheten er nummer to av TV-er i listen over enheter som en brasiliansk husstand har. De siste årene har mobiltelefoni vunnet den brasilianske brukeren, som gradvis slutter å ha faste linjer, og dermed reduserer det totale antallet linjer i landet.
