Innhold

• Håndteringsoperasjoner
• Sikkerhets- og maskinvareproblemer
• Tilgang til uutnyttede markeder
• Mye konsolidering

Et transaksjonsbehandlingssystem er et databasesystem som balanserer og kontrollerer kjøp av varer og tjenester innenfor et virksomhetsnettverk. Et vanlig eksempel kan være når en forbruker kjøper et produkt fra en nettbutikk. Transaksjonsbehandlingssystemet koordinerer lagring og distribusjon av varen, kreditt- og banktransaksjonen og styringen av varelager, salg, fortjeneste og lønn. Dette komplekse systemet har mange fordeler og ulemper.

Håndteringsoperasjoner

I noen henseender kan den største fordelen med et transaksjonsbehandlingssystem også være en ulempe: håndtering av flere tusen transaksjoner samtidig. Dette systemet må samtidig koordinere tusenvis, til og med millioner, av kjøp, belastning til kundebankkontoer, "private banking" -informasjon og adressen til hver forbruker og sende eller behandle bestillingen til dem. Dette systemet er nyttig for alle selskaper som ønsker å gjøre salg av varer og tjenester enklere for forbrukerne. Dette komplekse systemet kan imidlertid være vanskelig å håndtere hvis virksomheten ikke er stor nok til å bruke et transaksjonsbehandlingssystem.

Sikkerhets- og maskinvareproblemer

Transaksjonsbehandlingssystemer er en kombinasjon av programvare og maskinvare som brukes til å håndtere enorme mengder forbruker- og forretningsdata. På grunn av dette kan virus bryte sikkerheten til systemet, spesielt fordi forbrukernes konfidensielle informasjon er lagret i databasen. I tillegg kan maskinvarefeil, for eksempel strømbrudd, skade et godt integrert system som betjener millioner av forbrukere. Hvis et selskap har ressursene, kan det investere i datasikkerhet for å sikre forbrukerbeskyttelse og ha maskinvare for å sikkerhetskopiere data eller strømgeneratorer.

Tilgang til uutnyttede markeder

Et transaksjonsbehandlingssystem gjør det lettere for forbrukere over hele verden å bruke selskapets tjenester gjennom et enkelt online system. Insup Lee, ved Institutt for databehandling og informasjonsvitenskap ved University of Pennsylvania, sier at transaksjonsbehandlingssystemer tillater mennesker over hele verden å få tilgang til en bedrift og kjøpe de tilbudte varene og tjenestene. I et globalisert verdensmarked forsterkes vekstpotensialet når prosesseringssystemet er implementert riktig.

Mye konsolidering

Å ha et transaksjonsbehandlingssystem krever mye virksomhet. For å ha dette systemet trenger dette selskapet teknikere for å kunne vedlikeholde systemet 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Selskapet vil også trenge sømløs integrasjon med andre avdelinger, for eksempel transport, lønnsbehandling, regnskap og varelager. Selskapet vil også måtte opprette nye avdelinger, som kan omfatte internasjonal transport eller en avdeling for informasjonsteknologi. Alle disse variablene kan skape frykt for at det vil være mye konsolidering. Noen selskaper kan ikke være den eneste leverandøren av alle tjenester til forbrukerne.