Innhold
Team Viewer-programmet lar brukeren holde konferanser og har andre funksjoner som krever en datamaskin med et webkamera og mikrofon. Systemet er basert på en VoIP (voice over IP) -forbindelse for å etablere en lydoverføring. For å gjøre dette er det nødvendig å ha pålitelig utstyr. Hvis programmet ikke klarer å ta opp lyd, må du sjekke både utstyret og tilkoblingen for å finne ut hvorfor.
Mikrofon
De fleste nåværende datamaskiner har nå en innebygd mikrofon. Hvis utstyret ditt ikke har denne funksjonaliteten, trenger du en ekstern mikrofon, da det er den som vil fange lyden fra overføringen. Uten dette vil ikke programmet hente noe lyd. Kontroller at datamaskinen din har en fungerende mikrofon, og sett den opp riktig. Du finner egenskapene til mikrofonen din ved å klikke på "Maskinvare og lyd" -fanen i datamaskinens "Kontrollpanel". Når du åpner datamaskinens "Sound" -alternativvindu, vil du se "Recording" -fanen øverst. Hvis du har en fungerende mikrofon, blir den oppført. Hvis dette er tilfelle, dobbeltklikker du på mikrofonikonet og sjekker at enhetens egenskaper er riktig innstilt. Klikk på alternativet "Nivåer" for å justere følsomheten til mikrofonen din.
Testing av mikrofonen
Nå som du vet at operativsystemet gjenkjenner mikrofonen din, er neste trinn å teste den med "Sound Recorder". Du kan få tilgang til den via "Start" -menyen, klikke på "Alle programmer" og deretter på "Tilbehør" -mappen. Åpne opptakeren og bruk den til å spille inn stemmen din. Hvis du ikke hører noen lyd eller har en feilmelding, er ikke mikrofonen konfigurert riktig. Du må bruke en ekstern mikrofon hvis den interne enheten svikter, eller endre mikrofonen hvis du allerede bruker en ekstern enhet.
VoIP-tilkobling
Programmet bruker en VoIP-forbindelse for å overføre lyd over internett, i likhet med en telefon. Når du bruker "Team Viewer", må du starte en forbindelse med en annen bruker og deretter slå på lyden. Dette er et annet trinn, siden den grunnleggende tilkoblingen bare er et chatvindu. Fra chatten kan du velge en VoIP-tilkobling. "Team Viewer" tilbyr et program for å administrere denne funksjonaliteten. For å starte overføringen, klikk på alternativet "Audio / Video / Voice over IP" i menyen. Når applikasjonen åpnes, klikker du på "Strøm lyd nå".
VoIP-innstillinger
Etter å ha bekreftet at mikrofonen fungerer og VoIP-tilkoblingen er opprettet, øker du volumet på mikrofonen i programinnstillingene hvis du fremdeles ikke kan høre lydoverføringen. I øvre høyre hjørne av applikasjonen er det en serie med stablede linjer; dette er ikonet for å få tilgang til lydalternativene. Når du klikker på denne knappen, vises et alternativ for å øke mikrofonens følsomhet. Be personen du prøver å kommunisere med, også øke volumet på datamaskinlyden.