Innhold
Samfunnsansvar (CSR) er en fremtredende forretningsideologi fra det 21. århundre som hever bedriftens forventninger til sosiale og miljømessige standarder. Resultatene av CSR-overholdelse blir generelt sett sett på som en god ting av de fleste selskaper. Utfordringene ligger i å tildele tid og ressurser som trengs for å utvikle en CSR-tilnærming som oppfyller myndigheters og sosiale standarder og oppnår samsvar med uformelle CSR-retningslinjer knyttet til sosialt og miljømessig ansvar.
Resultatpapir
En av de største egenskapene som CSR adresserer, er dens intensjon om å få selskaper til å anerkjenne ansvar for interessenter utenfor aksjonærene. Dette inkluderer kunder, lokalsamfunn, ansatte og leverandører. Mens tilhengere av CSR påpeker de langsiktige fordelene ved å ivareta disse viktige forholdene, er aksjonærene ofte klar over at selskaper vil investere i alt som ikke umiddelbart skaper åpenbar økonomisk gevinst. Med CSR er det en utfordring å oppdage målbare bunnlinjefordeler, ettersom sosiale og miljøprogrammer er vanskelig å forklare i forhold til økonomisk gevinst.
Konkurransedyktig ulempe
Et av de vanligste argumentene som selskaper kommer med når de indikerer motvilje i CSR-politikken, er ulempen som dette medfører mot selskaper som ikke gjør det. Med andre ord, hvis selskap A gjør sitt for å investere ressurser for å ta vare på samfunnene og miljøet, og selskap B ikke gjør det, beholder selskap B ressursene sine, inkludert penger, til annen forretningsaktivitet. Således, uten streng overholdelse av hele bransjen, hevder noen selskaper at de ikke kan bli etterlatt, og legger penger i CSR-programmer.
Tap av fokus
En hoveddriver i begynnelsen av samfunnsansvar var økt interesse for å gjøre kunden til hovedfokus for forretningsdriften. Dette sammenfaller med den fortsatte innsikten om at kundebeholdning og lojalitet er nøklene til langsiktig forretningssuksess. Misbrukere av CSR som en viktig komponent i eierstyring og selskapsledelse hevder at retningslinjene har utvidet seg utover denne første grunnleggende vektleggingen. David Vogel påpeker i sin "CSR betaler ikke" -artikkel for Forbes-magasinet, at mange selskaper som følger CSR-retningslinjene, gjør dem mer redde for offentlig reaksjon fordi de mener dette er bra for den langsiktige ytelsen til virksomheten. Han legger til at de fleste parter generelt er enige om at det å ta vare på kunder er bra på sikt, men de dyre kravene til menneskerettigheter, miljømessig bærekraft og samfunnsutvikling er for mye å be om fra mange selskaper.
Varig innvirkning
Hvor lenge CSR vil forbli en bekymring for fremtredende selskaper, er et vanlig spørsmål som stilles av de som argumenterer mot CSR som et viktig problem med eierstyring og selskapsledelse. Ifølge My Efficient Planet-nettstedet har CSR eksistert i over 50 år. Imidlertid har dens betydning som en viktig forretningshensyn absolutt økt i det 21. århundre på grunn av bevissthet om etiske forretningsspørsmål og miljøvernstandarder. Mottagere hevder at CSR-vektlegging er en kortsiktig kjepphest som svar på fremtredende skandaler, som Enron, og av nåværende interesse for grønne venneskikk.