Innhold
I stedet for å tro at du allerede har kontroll over dine konkurrenter eller har følelsen av at det ikke er noen måte å virkelig vurdere konkurransen din, bruk et strategisk kart for å bedre forstå ditt eget selskap og hvordan du står i forhold til dine beste konkurrenter . Den tid og krefter som er ansatt for å få perspektiv, samle informasjon og strategisere vil bli kompensert ved å skaffe seg en sammenhengende plan som kan videreføres til ansatte, lede ressursene til å bedre posisjonere firmaet ditt på markedet.
retninger
Utvikle et strategisk kart som inkluderer nøkkelkonkurrenter for å kunne gjennomføre en omfattende konkurranseanalyse (business flow chart orange bilde av Nicemonkey fra Fotolia.com)-
Bestem hvilke selskaper du anser mest viktige i konkurranselandskapet: de tre eller fem selskapene som din bedrift kjemper for kundenes preferanse.
-
Samle nøkkelindikatorer fra konkurranselandskapet. Samle konkurransedyktig intelligens fra bedriftsrapporter, organisasjonsdiagrammer, CVM-arkiver, patentsøknader, pressemeldinger eller søkeresultater gitt i fagforeningspublikasjoner.
-
Forson denne informasjonen med det som er oppnådd med de interne dataene; Selv om du kan få mye mer informasjon om ditt eget selskap, standardiserer du dataene som skal brukes i kartlegging-prosessen for å sikre en peer-to-peer-sammenligning.
Forbered hele scenariet
-
Utvikle den finansielle oversikten. Samle skattemessige data som inntekter, kostnader, fortjeneste og inntekt. Fokuser på det som trengs for å finansielt støtte målene for et selskap.
-
Bygg kundeperspektiv. Bestem hvordan de ser at selskapene blir kartlagt ved hjelp av markedsandel data, kundetilfredshet score, og vaner og holdninger data. Fokuser på å definere den unike verdi proposisjonen til hvert selskap: hvordan hver enkelt kjøper og opprettholder kunder.
-
Etablere et perspektiv på prosessene. Bestem i hvilke interne prosesser hvert selskap utmerker seg når de legger sine verdi proposisjoner: hva hver bedrift gjør best for å tilfredsstille sine kunder. Fyll ut delene av kartet ved hjelp av produktblandingen, hovedoperasjonene eller fasilitetene, og salgs- eller distribusjonskanaldataene.
-
Utvikle perspektivet av vekst og læring. Planlegg hvilke teknologier eller bedriftskulturstøtteprosesser som bruker intellektuell eiendom som patenter eller utvikle produkt- eller utvidelsesnyheter, samt organisasjonsdiagrammer for å se hvordan forretningsstrukturen støtter din innsats. Denne delen av kartet fremhever hvordan hvert selskap strukturerer seg for å opprettholde sin evne til å utføre sin prosess og tilpasse seg markedets krav.
Få fire perspektiver
-
Ved hjelp av flytskjermprogramvare eller programmer som er spesielt utviklet for å lage strategiske kart, registrerer du informasjonen for å representere sammenkoblingen mellom de fire perspektiver i organisasjonen din grafisk.
-
Ved å definere firmaet som en baseline, gjengis den grafiske representasjonen til hver konkurrent.
-
Velg en av flere måter å skildre konkurranselandskapet. Den ene er å bruke et stort, forenklet kart som viser rudimentær informasjon for alle konkurrenter, for eksempel et sammendragsdiagram. Det neste trinnet er å skille kartene for hvert selskap satt opp side om side. Den tredje er å bruke en 'atlas' som viser detaljer om alle virksomheter, med hver av de fire perspektiver på egen side.
Forbered kartet
Hva du trenger
- Programvare med funksjoner for å lage et flytskjema
- Resultatindikatorer: økonomiske data, markedsandel, kundetilfredshet score