Innhold
Det samme gjelder for alle: e-postmeldingen med veibeskrivelse eller informasjon om testen, som du er sikker på at du har lagret, forsvinner plutselig. Når e-postmapper forsvinner fra Thunderbird-kontoen din, fortvil ikke - Mozilla-skapere tilbyr flere måter å gjenopprette tapte e-poster på. Prøv en om gangen til du finner e-posten igjen, noe som kan ta tid, men så lenge du ikke har komprimert mappen, blir meldingene dine gjenopprettet
Trinn 1
Velg "Undersøk" fra Thunderbird-menyen. Klikk på "Meldinger" og husk å klikke på "Alle". Klikk deretter på "Execution" og sørg for at "All" også blir klikket. Dette vil påvirke tapte e-postmapper.
Steg 2
Klikk på "Mappe" og deretter på "Avanserte alternativer". Alternativet "Alle mapper" skal velges, og hvis ikke, velg det. Dette vil føre til at de manglende mappene blir gjenopprettet.
Trinn 3
Sjekk mappene "Søppelpost" og "Papirkurv" i tilfelle du ved en feiltakelse fjernet e-postmappen din. Hvis du finner den der, klikker du og drar den til innboksen for å hente den.
Trinn 4
Start Thunderbird på nytt for å se om e-postmeldingen din vises igjen.
Trinn 5
Gjenopprett mappeindeksen hvis du har den, men den er tom. For å gjøre dette, høyreklikk på mappen, velg "Egenskaper" og "Gjenoppbygg indeks", som er under "Generell informasjon"
Trinn 6
Søk på datamaskinen din etter mistet informasjon ved hjelp av søkefunksjonen. For eksempel, hvis den tapte e-postmappen din heter "Customer emails", skriver du den i søkefeltet. Se etter resultater som ikke har noen utvidelse - "E-post fra kunder" i stedet for "E-post fra kunder". Der "msf" er Thunderbird-utvidelsen. Åpne deretter "Kundemails" ved hjelp av en enkel tekstredigerer og søk etter uttrykket "X-Mozilla-Status" med tall. Endre tallene til "0" og lagre filen, dra "E-post-fra-kunder.msf" til søpla for å gjenoppbygge meldingsindeksen med endringene, og slå deretter av Thunderbird og starte den på nytt. Du vil nå se mappen og meldingene dine.
