Innhold
IMVU er et 3D-chat-program og et nettsted for sosiale nettverk. Når du velger en avatar, kan du opprette eller kjøpe klær og tilbehør til bruk i 3D-samtaler med andre IMVU-medlemmer. Hvis du ikke får tilgang til kontoen din i en lengre periode eller ber om at den blir deaktivert, vil du ikke lenger ha tilgang til den. For å aktivere den på nytt, må du sende forespørselen til IMVU-supportteamet.
Trinn 1
Klikk på lenken "Kontakt oss" nederst på IMVU-hjemmesiden.
Steg 2
Klikk på "Kundeservice" for å velge riktig avdeling for å aktivere kontoen din på nytt.
Trinn 3
Klikk på lenken for å opprette en midlertidig konto på det øverste banneret på påloggingssiden. Skriv inn ditt midlertidige navn, e-postadresse og passord.
Trinn 4
Klikk på "Be om støtte" -fanen øverst på siden og deretter på "Send inn en sak".
Trinn 5
Velg "Generell støtte" fra "Sakskategori" -menyen.
Trinn 6
Velg skjemaet "Deaktivert konto" fra "Generelle emner" -menyen.
Trinn 7
Oppgi så mye informasjon som mulig i området "Beskrivelse". Forklar at du vil aktivere kontoen din på nytt. Skriv ned navnet på den opprinnelige avataren din, den opprinnelige e-postadressen, fødselsdatoen din og annen informasjon du kan huske fra den gamle kontoen din. Klikk på "Send" for å sende inn forespørselen din til "Kundesupport".
