Innhold
Funksjonen til produksjons- og driftsavdelingen i et selskap er å skaffe materialer og tilpasse dem til kundebruk. Inngangene kan være fysiske materialer, data eller rettes til tjenester. Produksjonen kan være ment for forbrukerbruk eller for kommersiell bruk. Målet med produksjon og drift er å skape et sluttprodukt på en mest mulig økonomisk og effektiv måte.
Opprettelse
Grunnlaget for hver produksjons- og driftsavdeling er oppretting av varer eller tjenester. Tradisjonelt har produksjonen inkludert fysisk montering av varer, men produksjonen kan også omfatte et produkt basert på datamanipulering, for eksempel nettsteder, analysetjenester og ordrebehandling.
Kundeservice
I mange selskaper består produksjons- og driftsavdelingen av en kundeorientert serviceavdeling som oppfyller kundens behov etter kjøp av varer eller tjenester. Støttefunksjonen utføres vanligvis via telefon, online eller via e-post.
Profitt
Hovedfunksjonen til produksjons- og driftsavdelingen er å skape et produkt eller en tjeneste som genererer fortjeneste og inntekter for selskapet. Å tjene penger krever overvåking av utgifter, produksjonsmetodikk og inngangskostnader.
Evaluering
Hver produksjons- og driftsavdeling må fungere som en selvvurderingsenhet som overvåker kvaliteten, kvantiteten og kostnaden for de produserte produktene. Denne analysen tar vanligvis form av kvalitetsstatistikk, produksjonsvurderinger og rutinemessige rapporter.
Oppgaver
Vanlige oppgaver i en produksjons- og driftsavdeling inkluderer: planlegging, prognoser, innkjøp, design, vedlikehold, personadministrasjon, informasjonsflytanalyse, rapportering, montering og testing.
Hilsen
Denne avdelingen fungerer generelt som en enhet som garanterer levering av produksjon til kunder. Tradisjonelt er overholdelse en funksjon av transport og levering, men det kan være elektronisk når det gjelder et produkt basert på datamanipulering.
Anmeldelser
Standardanalysefunksjoner i en produksjons- og driftsavdeling inkluderer analyse: kritisk vei, lagerstyring, utnyttelse, kapasitet, materialer, kvalitetsmålinger og et break-even-punkt.
