Innhold
Hvis PS3 ikke kan koble til PlayStation Network, vil du motta feilmelding 80710092, noe som betyr at tilkoblingen til tjenesten av en eller annen grunn mislyktes. For å fortsette med reparasjonen må du først finne årsaken til problemet.
Trinn 1
Bruk alternativet "Systemoppdatering" på konsollen. Denne prosessen vil være nødvendig etter at PSN er utilgjengelig på grunn av en offisiell vedlikeholdsperiode, som et eksempel på vedlikeholdet som ble utført i april og mai 2011, da alle PSN-brukere hadde feilen 80710092 og bare kunne få tilgang til tjenesten igjen etter å ha lastet ned offisiell firmwareoppdatering via alternativet "Systemoppdatering".
Steg 2
Gå til den offisielle PlayStation-bloggen for å forsikre deg om at PSN ikke er frakoblet på grunn av rutinemessig vedlikehold. Feilmeldingen kan være forårsaket av noe brukeren gjør, eller hvis tjenesten med vilje ble stengt av Sony selv. Hvis PSN gjennomgår en vedlikeholdsperiode, vil den offisielle PlayStation-bloggen gi detaljer om hvor lenge tjenesten skal være utilgjengelig. Etter at vedlikeholdet er fullført, vil feilmeldingen forsvinne, og du vil få tilgang til PSN som normalt.
Trinn 3
Forsikre deg om at du er koblet til PSN. Gå til "PlayStation Network" -alternativet i hovedmenyen på konsollen og se om "Logg inn" -alternativet er tilgjengelig. I så fall er du automatisk koblet fra PSN. Velg "Logg på" og skriv inn e-postadressen og passordet ditt for å koble til tjenesten. Hvis du har spilt en Blu-ray- eller DVD-plate på konsollen siden sist du brukte nettverket, ble du automatisk koblet fra tjenesten, noe som kan føre til feil 80710092 når du prøver å spille online.
